山西陽泉即熱式電熱水器安裝一臺收費三百多
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打印此文 發(fā)布時間:2019-05-25 20:26:10 | 人查看
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山西陽泉即熱式電熱水器安裝一臺收費三百多
2019年03月29日
山西陽泉即熱式電熱水器安裝一臺收費三百多合理嗎?
3月25號山西陽泉的朱先生打電話過來向我們反應,他在電熱水器商城拍的一臺即熱式電熱水器已經(jīng)安裝好,但是安裝師傅裝好之后,向他收取了380元的安裝費用,他打過來問我們這合理嗎,為什么額外多收取這么多費用?
“我在天貓上拍下這臺熱水器的時候,售前客服也沒有跟我說安裝要收費的,如果只是收個一百塊錢左右的話,我還能接受,但是安裝工來了兩個,一個一百多塊錢,這實在讓人難以理解,請問這樣的收費方式合理嗎?”朱先生這樣說道。
那么針對這個問題,工作人員跟大家解釋一下,在天貓上購買的機器,一定要看清楚是否包安裝,天貓上的大部分包安裝的賣家,都是和第三方安裝工作合作的,例如中國聯(lián)保,太平洋聯(lián)保等等,有些聯(lián)系保安裝工都是很不正規(guī)的,他們在安裝的時候會收取額外的費用的,如果消費者有證據(jù)證明安裝是不收費的,那么這種收費是不合理的。
如果消費者在購買之后,也沒有過問安裝是否要收費,銷售客服也沒有說,那么這種額外收取費用,不涉及到法律等事宜。
安拉貝爾電熱水器銷售一部()
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