許多剛入門的人會問，設計是什么？有人認為設計是炫與酷，但是炫只是視覺上的感受，有些東西是非常平實的。而設計的最高境界是“無形的設計”，讓用戶在不知不覺中獲得滿足的最大化、體驗的最大化、價值的最大化。這正是設計需要研究的東西。何人可是湖南大學設計藝術學院院長、教授、博士生導師，全國教學名師，中國工業設計協會特邀副會長，教育部高等學校工業設計專業教學指導分委員會主任委員，2014年獲得“光華龍騰獎中國設計貢獻獎金質獎章”。主要研究方向為工業設計、設計史及設計管理。

設計的核心從來都是人，而不是物。為什么有的品牌受歡迎，就是因為它的體驗和服務是最好的。所以我經常提的設計理念就是“以人為本”。為了服務好這些人，我們必須要去了解他（她）。

培養優秀的設計專業學生，引導學生進行設計創新，需要從學生入門開始就培養他們的觀察能力和動手能力。

一方面，設計的任何起源都來自于問題，沒有好的問題就不可能有好的設計。只有具備觀察能力才能發現問題，如今創新創業最重要的實際上就是發現人們的“痛點”，即人的需求。觀察人的行為，觀察人的需求，這個需求你自己可能還沒意識到，設計者卻已經看到了。這種觀察力可以進而發展為洞察力，即對專業趨勢了解和掌握。另一方面，設計也是一門實踐性強、動手能力要求高的專業。

因此，我非常強調通過社會實踐和競賽來提高學生的觀察力和動手能力。每個暑期，我的許多學生都會到邊遠農村、少數民族地區去，比如到湖南隆回虎形山體驗那里的花瑤文化，了解瑤民的需求，這樣一來，通過設計來幫助扶貧和農村改造就容易多了。參加競賽也是學生設計能力提升的有效途徑。德國紅點設計大獎、“新通道”設計與社會創新……在一次次競賽訓練中把握設計趨勢，提高設計能力。

如果說設計是“以人為本”，那么教學工作就應該是“以學生為本”，一切服務學生。我認為，給學生最好的東西不是教給他什么，而是給他創造一個好的環境，提供一個好的平臺。

基于時代環境的變化，我們圍繞“國際化”“數字化”來開展和改進教學方案、教學手段，比如慕課和翻轉課堂。

我所教授的《工業設計史》課程就是采取“翻轉課堂”模式。在課程網站上，我會放上編寫的教材、講課視頻、教學軟件、學生的課程作業，讓學生提前了解課程內容并預習。課堂上，主要用來互動。學生和老師的角色發生轉換，學生自由挑選感興趣的題目，在課堂上分享，多個課程主題、多種觀點、多種表達方式，每位學生都將自己最具創意的想法、最優秀的作品展現出來，每次的“翻轉課堂”都會累積出許多優秀的創意和資源。此外，我還專門設計了一款課程的IOS客戶端給學生使用。

事實上，這些基于互聯網模式的教學探索，不僅僅是技術革新，更重要的是教學思維的改變。這些符合當下大學生需求的教學手段，使學生不僅可以從課堂上學到知識，而且可以借助互聯網平臺，接觸更多的優質學習資源，開放性的教育更容易培養出人才。同時，這種以學生為核心的教學方式，突破了傳統教育學意義上的教與學的界限，于師生都是一種更有效的共同成長方式。

同時，教學還需要發掘學生的內在動力，發掘學生主觀的、自覺的學習意識和競爭意識，要相信“青出于藍而勝于藍”，學生會比老師做得好得多。老師，在其中是充當一個“引導者”的角色。我一直都認為，要想使你的學生成為最優秀的學生，就一定要讓他有機會做全世界最前沿的事情。而充當“引導者”角色的老師的重任，則是要知道前沿在哪里，然后引導學生往這個方向前行。

【對話】

【湖南大學設計藝術學院本科生 李婷婷】網絡發展迅猛，平面設計、交互設計等應用方向就業前景甚好，但工業設計方向的就業形勢不是很樂觀，那么工業設計的學生該如何尋找出路？

何人可：我們能教給你們的是基本的設計思維和技能，而你們應自主適應市場和技術變化，這是最重要的。人生充滿變數，你現在學習設計汽車，將來不一定永遠都在設計汽車，但是你真正把握了設計思維，即以用戶為中心，以及相關的表現技巧，萬變不離其宗，將來無論做什么都是可以的。

【湖南大學設計藝術學院研究生 徐軼欽】畢業后甚至在讀期間選擇創業的大學生非常多，國家政策給予創業利好，設計專業的學生創業有什么優勢？

何人可：如今整個經濟逐漸轉向體驗經濟，商業、技術和設計是我們創新創業的鐵三角，設計起主導作用。設計師創業有獨特的優勢，因為設計師了解用戶的需求，強調用戶體驗，設計師具備這種敏銳的洞察力。

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