其實(shí)家政服務(wù)員這個(gè)職業(yè)在中國(guó)的古代就有，以前的時(shí)候叫管家，丫環(huán)，一般是指幫助看管小孩，照顧老人，做家務(wù)活之類。隨著行業(yè)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代化的保姆要經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)才可以上崗了，家政公司，唯和家政培訓(xùn)的項(xiàng)目有：幼兒看護(hù)、老人護(hù)理、家里清潔、洗衣服燙衣服，一日三餐的飲食，職業(yè)道德，環(huán)保基本知識(shí)，家用電器的基本使用方法、生活中的一些小常等，所有的上崗人員都經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后方才上崗。
這個(gè)行業(yè)基本為女性居多，也叫現(xiàn)代的“家政Housekeeping” 由現(xiàn)代的“家政公司”或“保姆公司”帶領(lǐng)服務(wù)，這樣能規(guī)范化，讓雇主有安全感。
家政人員所要具備的特點(diǎn)：
1、家政服務(wù)員要求具有良好的道德品質(zhì)、高度的責(zé)任感。一家大小所有財(cái)務(wù)都在家里如果沒有具備這兩項(xiàng)，那后果是很嚴(yán)重的。
2、家政服務(wù)員應(yīng)具備靈活的處世方法、較強(qiáng)的適應(yīng)能力和忍耐能力。很多的家政人員為人處世不合格，會(huì)給雇主家?guī)?lái)很多不必要的麻煩，或者更準(zhǔn)確的說(shuō)是矛盾。忍耐能力是這個(gè)行業(yè)必須的，而且不光這個(gè)行業(yè)，很多行業(yè)對(duì)這項(xiàng)都有要求，更何況受雇于人，可能多少會(huì)受點(diǎn)委屈之類。
3、家政服務(wù)員要求具有熟練的家務(wù)技能和法律、安全、衛(wèi)生基本知識(shí)。這項(xiàng)就是必須要做的，基本家務(wù)技能不能做，安全意識(shí)都沒有，講衛(wèi)生是現(xiàn)代社會(huì)必須的常識(shí)，都不具體雇主是肯定不會(huì)要的。
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