自動售貨機的內涵與優勢
經過多年的發展,自動售貨機已經不再是單賣飲料和零食,而且可以出售簡單加工類的產品。例如:橙汁、咖啡、冰淇淋、便當等等。
在這里,我們將其統稱為智能零售柜。
自動售貨機:泛指以自助售貨機的形式,銷售商品的智能貨柜,通常占地面積在1~2㎡,采取無現金交易,和普通貨幣交易。例如:自助橙子機、自助咖啡機、自助冰淇淋機、自助便當機、傳統的無人自助售貨機。
如果把一個便利店從形態上進行分類,從大到小分別是:傳統便利店(100㎡)→無人便利店(12㎡)→智能售貨柜(1~2㎡)。
在適用場景上,因為智能零售柜更小,所以無人便利店的典型場景,智能零售柜通過多種多樣的組合也能同時覆蓋。(6個自助售貨柜=1個無人便利店)
基于智能零售柜的碎片化形態,它可以無處不在。
對于用戶來說,便利店購物滿足的是“便利”,也就是在最短時間內滿足購物需求(比電商的兩小時到貨要更快),并不在意在哪里進行購物。
同時,除了場景的多元化,在支付的用戶體驗上,智能售貨柜也超無人便利店。
在商品種類方面,智能零售柜可以根據一定范圍內的區域用戶的購買習慣來安排品類,更為精準。
在這樣的情況下,通過智能零售柜的組合來滿足用戶需求更具有優勢:
1. 在商品搭配的靈活度上,智能零售柜可以隨意組合,從“熱食”到普通商品都可以售賣,且成本更低。
2. 商家可以通過銷售數據,實時調整組合,試錯成本更低。
3. 適合的場景更多,不同的場景都能擺放不同的智能零售柜,同時在人流量多的場景里,排隊不會局限于12㎡的封閉場景中,并且還不需要裝空調。
4. 支付快捷,整理貨物更加方便,用戶的體驗更好。
除了以上四點,在商業模型上面,智能零售柜的商業模型也要遠遠優于無人便利店