“準(zhǔn)員工制”管理的基本要求包括:100%簽訂服務(wù)合同、100%為家政員購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保障、對(duì)家政員100%進(jìn)行培訓(xùn)、家政員100%持有健康證、制定和執(zhí)行家政員管理制度、建立家政員獎(jiǎng)懲制度、家政機(jī)構(gòu)有跟蹤服務(wù)等。
昨日,早報(bào)記者從上海市婦聯(lián)獲悉,2013年市政府實(shí)事項(xiàng)目“支持建立80家示范性家政服務(wù)站”進(jìn)展順利;申城家政服務(wù)業(yè)正逐步推行“準(zhǔn)員工制”的管理方式,改變往日民眾心中的“中介”的形象。
根據(jù)上海市家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)2011年底的調(diào)研,全市家政從業(yè)機(jī)構(gòu)近4000家,實(shí)際從業(yè)人員50多萬(wàn),95%以上是外來(lái)女性務(wù)工人員,且大多數(shù)未在家政中介登記就業(yè)。目前由于缺乏相應(yīng)行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管,家政中介市場(chǎng)管理松懈,從業(yè)人員欠缺資質(zhì)。
因此,上海市政府決定今年在有條件的街、鎮(zhèn)支持建立80個(gè)示范性家政服務(wù)站,目前進(jìn)展順利,預(yù)計(jì)10月底,符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)站就將掛牌。2015年,全市有需求的街鎮(zhèn)基本要求建立示范性家政服務(wù)站。
示范性家政服務(wù)站主要業(yè)務(wù)就是為本地區(qū)家政服務(wù)員和有服務(wù)需求的家庭提供質(zhì)優(yōu)價(jià)平的中介服務(wù),為家政服務(wù)員提供免費(fèi)培訓(xùn)和開(kāi)具靈活就業(yè)證明等。
顧秀娟介紹,目前有93家家政企業(yè)通過(guò)審核,按示范性家政服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),下一階段,將積極推進(jìn)“準(zhǔn)員工制”管理模式,家政服務(wù)員要向職業(yè)化方向培育。
“準(zhǔn)員工制”管理的基本要求包括:100%簽訂服務(wù)合同、100%為家政員購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保障、對(duì)家政員100%進(jìn)行培訓(xùn)、家政員100%持有健康證、制定和執(zhí)行家政員管理制度、建立家政員獎(jiǎng)懲制度、家政機(jī)構(gòu)有跟蹤服務(wù)等。實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)員工制”管理,家政機(jī)構(gòu)承擔(dān)一定企業(yè)管理職能,可同時(shí)有效維護(hù)家政員和雇主的合法權(quán)益。
上海市農(nóng)民工工作聯(lián)席會(huì)議辦公室副主任趙建德指出,原有的“中介制”管理松散,是一錘子買(mǎi)賣(mài),而“準(zhǔn)員工制”保留了家政人員的自主就業(yè),通過(guò)“加盟”的方式到家政企業(yè)并委托其進(jìn)行管理。
同時(shí),該實(shí)事項(xiàng)目還將建立一套信息化管理平臺(tái),將實(shí)現(xiàn)訂單、投訴、回訪、體檢、、培訓(xùn)等主要業(yè)務(wù)工作的信息化管理。