傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)O2O（線上到線下，或線下到線上）越來越深進入到各個細分行業(yè)，曾一直被大家忽略的家政服務(wù)行業(yè)，伴隨著身邊家政與e家潔等家政O2O手機客戶端的進入，加上一年前就已經(jīng)布局家政移動客戶端的95081及其他眾多欲借平臺推動實體業(yè)務(wù)發(fā)展的不知名家政手機客戶端，開啟了家政手機客戶端的烽火時代。
很多人關(guān)注家政移動客戶端是從最近開始，不僅有非家政企業(yè)進入到移動家政這一領(lǐng)域，更有北京前十大家政企業(yè)中的近一半實體企業(yè)計劃或正在著手進軍移動家政客戶端。
其實，在大家關(guān)注移動家政之前的2012年6月，由95081家庭服務(wù)中心推出的家政寶手機客戶端就已經(jīng)開啟了國內(nèi)家政業(yè)務(wù)邁向移動客戶端的序幕。當時95081家庭服務(wù)中心憑借其敏銳的市場眼光，結(jié)合其自身業(yè)務(wù)，先后陸續(xù)推出了移動家政業(yè)務(wù)為主的95081家政寶、95081代駕寶（汽車代駕服務(wù)）、95081健康寶（健康養(yǎng)生服務(wù)）、95081定位寶（兒童與老人防走失）等一系列基于LBS位置信息服務(wù)的手機客戶端軟件，布局移動信息化平臺。
其中，95081代駕業(yè)務(wù)已經(jīng)取得相當不錯的成績，與租車不同，在移動代駕領(lǐng)域，目前95081代駕與e代駕并駕齊驅(qū)，并且均在逐步開展北京以外的外地城市代駕業(yè)務(wù)。95081家政寶則經(jīng)歷了幾乎每兩個月一次的版本升級與業(yè)務(wù)內(nèi)容調(diào)整，現(xiàn)在已將95081家庭服務(wù)中心旗下的所有移動客戶端合并至一個客戶端，整合業(yè)務(wù)內(nèi)容，以免客戶端過于分散而耗費太多重復(fù)的成本投入，也有利于用戶在手機上安裝更少的客戶端，保持手機屏幕整潔。
整合后的95081客戶端1.3版本將之前的保姆、月嫂、育兒、老人陪護、保潔、小時工等所有家政相關(guān)的業(yè)務(wù)進行重點剝離，將移動家政業(yè)務(wù)分為兩塊：
一塊是以小時工、空調(diào)清潔、管道疏通、抽油煙機清洗等服務(wù)項目為主的服務(wù)直呼模式，即用戶可以按地理位置就近直接呼叫服務(wù)人員，省去家政公司服務(wù)人員與訂單匹配的時間差，用戶可以獲得更好的服務(wù)體驗，服務(wù)人員最快15分鐘以內(nèi)就可以趕到客戶家里進行服務(wù)。
2013年6月，95081家庭服務(wù)中心聯(lián)合多所開設(shè)家政專業(yè)的高校啟動“高端家政從小時工做起”人才培養(yǎng)計劃，多所高校近百名家政專業(yè)畢業(yè)生進京從事家政基層工作，手持95081終端接受京城家庭雇主呼叫小時工服務(wù)。
另一塊是保姆、月嫂、育兒、保潔等服務(wù)，由于這類別服務(wù)專業(yè)性要求更高，對服務(wù)人員與服務(wù)質(zhì)量及售后的保障更需要家政公司來擔(dān)保，所以推送的是附近有家政服務(wù)資質(zhì)的知名家政公司，家政公司排名順序按客戶距離的遠近排列，非常方便用戶做出選擇與參考。
與其他非家政企業(yè)推出移動家政O2O客戶端不同的是，95081自身在北京擁有數(shù)十家直營服務(wù)門店，在全國有近百個直屬分公司與數(shù)百個家政加盟店，依托其實體業(yè)務(wù)，憑借95081家庭服務(wù)中心從服務(wù)人員招聘到培訓(xùn)、訂單匹配、服務(wù)跟蹤、服務(wù)回訪與再培訓(xùn)等一站式家政服務(wù)優(yōu)勢，將領(lǐng)銜全國移動家政服務(wù)進入一個移動信息化的新空間，為城市家庭用戶快速就近尋找可靠家政服務(wù)的便利的同時，為行業(yè)發(fā)展提供參考甚至榜樣力量。(源自中國經(jīng)濟網(wǎng)）