大連的家政職業(yè)經(jīng)理人不必再到北京考取資格證了。昨日,大連市首期家政職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班正式開(kāi)班,首期學(xué)員58人,均為我市及周邊城市各家政公司管理人員。培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員們將參加考試,考取由人社部教育培訓(xùn)中心頒發(fā)的全國(guó)通用的資格證。
此次培訓(xùn)班內(nèi)容豐富,包括家政企業(yè)體制建設(shè)與成長(zhǎng)機(jī)制、企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)與控制、領(lǐng)導(dǎo)力與高效團(tuán)隊(duì)的打造、客服體系與禮儀、家政行業(yè)的溝通技巧與情緒管理、經(jīng)理人應(yīng)具備的財(cái)務(wù)與稅收知識(shí)、如何培訓(xùn)、管理家政員等課程。