本報(bào)訊（通訊員 徐光曄 洪珊）以往，居民不信任保姆資質(zhì)、干活質(zhì)量，卻又急需幫助；家政服務(wù)人員擔(dān)心業(yè)主挑剔、干不長(zhǎng)。昨日筆者從東城區(qū)商務(wù)委了解到，為解決企業(yè)與業(yè)主之間的不信任，推進(jìn)社區(qū)商業(yè)體系建設(shè)，東城區(qū)從今年起到2015年，三年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)品牌家政服務(wù)企業(yè)搭載社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)服務(wù)中心、天鎮(zhèn)蔬菜直營(yíng)店和崇遠(yuǎn)萬家菜店達(dá)到200個(gè)以上，覆蓋東城187個(gè)社區(qū)。
王玉杰是東城區(qū)轄區(qū)內(nèi)三替家政服務(wù)公司的一名家政服務(wù)人員。 “在這更能提升我的安全感。之前在別的地兒干，公司像防賊一樣防著我，到了客戶家中也總感到被防范。”從事6年多家政行業(yè)的她，在來到這家公司后的一年多干得特別高興。“來的時(shí)候就接受培訓(xùn)，還都是免費(fèi)的，不達(dá)標(biāo)就不能上戶。在這我學(xué)會(huì)了做輔食、兒歌等育兒知識(shí)，明顯覺得客戶對(duì)我的滿意程度高多了。拿的錢也多！”
據(jù)東城區(qū)商務(wù)委副主任范宇斌介紹，截至2012年底，東城區(qū)工商注冊(cè)的家政服務(wù)公司共有455家，像三替家政服務(wù)公司這樣擁有大型家政服務(wù)培訓(xùn)基地、能夠開展自主培訓(xùn)的大型家政服務(wù)企業(yè)不止一家。“我們除了要求轄區(qū)內(nèi)企業(yè)對(duì)于家政服務(wù)人員在上崗前的就職培訓(xùn)外，還要求她們?cè)谏蠉徍笠怖^續(xù)加大培訓(xùn)力度，從而滿足居民日益增高的家政服務(wù)需求。”范宇斌告訴筆者，下一步東城區(qū)還將依托區(qū)家政培訓(xùn)基地資源優(yōu)勢(shì)，試點(diǎn)“上崗先培訓(xùn)、勞動(dòng)簽合同、工資建專戶、保險(xiǎn)進(jìn)統(tǒng)籌、維權(quán)多渠道”的家政管理新模式，促進(jìn)東城區(qū)家政服務(wù)業(yè)良性發(fā)展。
陳大爺家就住在南新倉(cāng)，提到社區(qū)搭載家政服務(wù)贊不絕口：“家里老伴腿摔了，我老想找個(gè)幫手一起照顧她。老到咱們政府支持的天鎮(zhèn)蔬菜直營(yíng)店買東西，就看見咱們品牌家政服務(wù)的信息了。現(xiàn)在，老伴的事都不用我插手，還嫌我沒人家干得好！”
據(jù)悉，除了品牌家政服務(wù)的搭載，東城區(qū)一并將臺(tái)灣象王等的連鎖洗染業(yè)服務(wù)推薦到社區(qū)。“利用社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)服務(wù)中心、天鎮(zhèn)蔬菜直營(yíng)店和崇遠(yuǎn)萬家菜店這些基層服務(wù)機(jī)構(gòu)、政府支持菜站作為品牌家政服務(wù)的搭載平臺(tái)，本來就是一種"誠(chéng)信+誠(chéng)信"的組合。”范宇斌說，“政府一方面嚴(yán)格審核家政服務(wù)的資質(zhì)，另外一方面將好的、的服務(wù)推廣到社區(qū)老百姓當(dāng)中。讓企業(yè)從以往的單打獨(dú)斗變?yōu)榻M團(tuán)形式進(jìn)入社區(qū)，讓百姓不出社區(qū)就能享受到優(yōu)質(zhì)的社區(qū)商業(yè)服務(wù)。”