家政人員在雇主家里受傷、損物，或雇主家里的小孩被家政人員不小心傷到了……此類家政風險，并不鮮見。由于目前家政雇主與家政工之間是勞務關系，還不屬于勞動合同法的規(guī)范范疇，所以遇到這樣的風險，雇主、家政工，以及家政中介機構，誰都難以承受。昨日，武漢市家庭服務業(yè)協(xié)會與中小企業(yè)法律服務網(wǎng)簽約，首次長期聘請法律顧問團，以防范家政行業(yè)中的“三方風險”。
10萬人從業(yè)家政風險亟待預防
今年5月，武漢一名家政工在雇主家里打掃房間時，突發(fā)疾病而猝死，雇主因而面臨非常大的賠償壓力。像這樣的極端意外事故雖然不多，但是家政工在雇主家里炒菜被燙傷，擦拭窗戶等危險作業(yè)時發(fā)生摔傷等意外，卻時有發(fā)生。
在昨日簽約現(xiàn)場，武漢市家庭服務業(yè)協(xié)會副會長劉敦林告訴記者，家政服務的過程中存在諸多風險，但目前暫時還沒有全國性的規(guī)范文件來防范風險。
劉敦林稱，目前武漢市家庭服務業(yè)協(xié)會有近70家會員企業(yè)，從業(yè)人員總數(shù)接近10萬人。而目前，這些企業(yè)大多都是自己擬定雇、傭、中介機構的三方協(xié)議。而近70家企業(yè)中，僅有不到5家長期聘請了法律顧問，潛在風險很大。一旦出了意外事故，有扯不完的皮。
律師團介入規(guī)范合同明年推廣
“我們聘請的法律顧問團，將依據(jù)家政行業(yè)的特性，排查相關風險，提出預防措施，使家政行業(yè)雇、傭、中介三方的利益達到一個平衡點。”武漢市家庭服務業(yè)協(xié)會副會長李書林稱，今年年底前，協(xié)會將和法律顧問一起，制定出一個全行業(yè)通用的統(tǒng)一合同范本，包括家政工和家政公司的勞動合同范本，以及家政公司和雇主簽訂的勞務協(xié)議范本，“爭取明年初在全市范圍推廣使用”。
據(jù)透露，統(tǒng)一的合同范本中，將把今年4月正式實施的，由武漢市質量技術監(jiān)督局發(fā)布的“武漢市家政服務規(guī)范”作為重要內(nèi)容，明確家政人員的服務內(nèi)容、質量、安全性要求，以及投訴與糾紛處理等條款。
律師顧問團以案支招
案例一：雇主張先生與一家政公司簽訂家政服務協(xié)議，家政公司指派了李阿姨為張先生提供服務。但張先生覺得家政公司收取的服務費過高，遂找了個理由解除了與家政公司的服務協(xié)議，私下和李阿姨發(fā)生勞務關系。然而，兩個月后的一天，李阿姨在打掃房間的時候突發(fā)疾病，醫(yī)治無效去世，李的家屬向張先生索要巨額賠償。
支招：家政企業(yè)要和所有雇員簽訂正式勞動合同，并按照法律規(guī)定購買各項社會保險；雇主與家政公司之間簽訂家政服務協(xié)議和終止服務協(xié)議時，都應辦理正式手續(xù)，明確雙方的權利和義務。
家政公司應對所有的雇用人員建立健全的人事檔案，全面掌握家政服務人員的身體健康等個人情況，減少因家政服務人員個人原因導致出現(xiàn)意外損失。
強烈建議雇主不要私下和家政人員發(fā)生勞務關系，這種情況發(fā)生任何意外，后果只能雙方自負。
案例二：一建筑公司與一家政公司簽訂保潔服務協(xié)議，家政公司指派了孫女士為建筑公司提供保潔服務。一天，孫女士在做保潔服務時，不小心將一件價值2萬元的古董碰碎了，因孫女士無力賠償，建筑公司遂找家政公司要求賠償。
案例三：周先生與一家政公司簽訂家政服務協(xié)議，家政公司指派了王女士提供服務。一天，王女士騎著周先生家的電動車去市場買菜途中將一名老人撞倒，花費醫(yī)藥費近5000元，老人的家屬向王女士以及她所在的家政公司索賠。
支招：家政公司應為其雇用的家政人員購買人身意外傷害險及其雇主責任險，以確保家政服務人員在提供家政服務中受到人身傷害時得到限度的賠償。
可考慮在購買雇主責任險中附加雇員第三者責任保險，以減輕由家政公司承擔的雇員在提供雇傭活動中造成對他人損害的賠償責任。