本報(bào)訊 (記者 焦莉莉) 今年下半年,省商務(wù)廳將針對家政服務(wù)、餐飲、美容美發(fā)等行業(yè)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行業(yè)行為。據(jù)了解,這是今年開展的“商貿(mào)服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)”中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
為培養(yǎng)一批愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、創(chuàng)新服務(wù)的典型,提升商貿(mào)行業(yè)服務(wù)民生的質(zhì)量和水平,使人民群眾得到放心滿意的服務(wù),全省今年將繼續(xù)開展商貿(mào)服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
這項(xiàng)活動(dòng)將以餐飲業(yè)為重點(diǎn)行業(yè),開展創(chuàng)新一項(xiàng)服務(wù),組織一次職業(yè)技能大賽,開展一次社會(huì)公益活動(dòng),深入踐行厲行節(jié)約等活動(dòng)。
今年將擬定《家政服務(wù)組織等級劃分和評定》、《家政服務(wù)通用要求》、《河北省洗染企業(yè)基本規(guī)范與洗染質(zhì)量技術(shù)要求》、《河北省經(jīng)濟(jì)型酒店組織等級劃分和評定》等5個(gè)河北省地方標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)建立健全全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升。
培育一批典型。充分挖掘好先進(jìn)人物和模范事跡,以先導(dǎo)示范作用推動(dòng)從業(yè)人員“比、學(xué)、趕、幫”和崗位對標(biāo)。 創(chuàng)建一批品牌,力爭在開展的創(chuàng)建“代表河北百張名片”評選活動(dòng)中,餐飲業(yè)創(chuàng)建10張名片,積極開展酒家酒店及星級美容美發(fā)店等級評定,繼續(xù)在商貿(mào)服務(wù)業(yè)開展“河北省服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)”、“河北省服務(wù)”等創(chuàng)建活動(dòng),培育一批河北省商貿(mào)服務(wù)企業(yè)。