“深商e天下”與深圳家庭服務業(yè)協(xié)會共同發(fā)起，囊括深圳數(shù)百個家政服務企業(yè)“深圳家政聯(lián)盟”即將成立，“深商e天下”將為深圳家政服務上多重“保險”，在確保雙方權益的基礎上，開啟深圳人網(wǎng)上“淘”保姆的現(xiàn)代生活。
找保姆，您是不是常常遇到：奔波在多家家政公司？找不到最心儀的？擔心遇到“前科”？交費痛快退換艱難？出“事故”無人受理？服務一般價格卻高？據(jù)記者了解到，“深商e天下”與深圳家庭服務業(yè)協(xié)會共同發(fā)起，囊括深圳數(shù)百個家政服務企業(yè)“深圳家政聯(lián)盟”即將成立，“深商e天下”將為深圳家政服務上多重“保險”，在確保雙方權益的基礎上，開啟深圳人網(wǎng)上“淘”保姆的現(xiàn)代生活。
深圳家政聯(lián)盟即將成立
家住梅林的張小姐，最近遇到了煩心事：家公家婆年齡大了，行動不太方便，需要請保姆照顧，但是，幾年前請的保姆因家庭原因，需要離職。跑遍了小區(qū)周圍的幾個家政公司，查看了幾十個資料，老人家不是說屬相不合，就是說不是老家附近的。張小姐為此抓心撓肺般難受。
即將于近期正式上線全新改版的“深商e天下”相關負責人告訴記者，“深商e天下”家政服務平臺即將開通，同時，由深圳數(shù)百個家政服務企業(yè)加盟成立的深圳家政聯(lián)盟也將宣告正式成立。
“深商e天下”與深圳家庭服務業(yè)協(xié)會共同發(fā)起，囊括深圳數(shù)百個家政服務企業(yè)“深圳家政聯(lián)盟”即將成立，“深商e天下”將為深圳家政服務上多重“保險”，在確保雙方權益的基礎上，開啟深圳人網(wǎng)上“淘”保姆的現(xiàn)代生活。
據(jù)悉，深圳家政聯(lián)盟是由“深商e天下”與深圳家庭服務業(yè)協(xié)會共同發(fā)起，深圳數(shù)百個家政服務企業(yè)加盟，聯(lián)盟聚合了數(shù)萬名來自全國各地的、經(jīng)過嚴格崗前培訓的從業(yè)人員，所有的從業(yè)人員身份都與公安系統(tǒng)進行比對，確保從業(yè)人員無“前科”。
據(jù)介紹，從業(yè)人員上崗后，銀行將對雇主交納的所有費用進行誠信托管，避免因為服務質量問題而出現(xiàn)退換服務“扯皮”現(xiàn)象；保險公司也將對雇主人身財產(chǎn)投保，出現(xiàn)問題，由保險公司直接賠付；另外，主流媒體也將對家政服務質量進行全程跟蹤，傾聽雇主與保姆的委屈。
據(jù)了解，家政服務關系千家萬戶，多年來，由于家政服務需求旺盛，門檻低，家政行業(yè)微小企業(yè)眾多，人才素質參差不齊，家政服務中存在霸王條款、人力資源缺口造成服務缺失、服務風險無人承擔、技能培訓形同虛設、自定技能等級，造成“貨不對板”等突出問題，據(jù)有關部門統(tǒng)計，連續(xù)幾年，家政服務投訴與家電類投訴并列被投訴“黑名單”榜首。
“請保姆，將是件愉快的事” 深圳家協(xié)秘書長盧震坤說，上述困局都是過去時，未來，深圳市民在深商e天下上聘請保姆，將是一件非常愉快的事。
“深商e天下”相關負責人告訴記者，深圳家政聯(lián)盟未來將成為深圳誠信有保障的家政服務提供方，家政聯(lián)盟也將通過“規(guī)范經(jīng)營模式、規(guī)范合同責任、統(tǒng)一計費方式、統(tǒng)一跟蹤服務、統(tǒng)一責任保險、統(tǒng)一技能等級評定、統(tǒng)一驗證體檢，統(tǒng)一糾紛調解辦法”等“兩個規(guī)范六個統(tǒng)一”制度，保障深圳居民享受精細化、個性化、多元化的高品質家政服務。
“深商e天下”與深圳家庭服務業(yè)協(xié)會共同發(fā)起，囊括深圳數(shù)百個家政服務企業(yè)“深圳家政聯(lián)盟”即將成立，“深商e天下”將為深圳家政服務上多重“保險”，在確保雙方權益的基礎上，開啟深圳人網(wǎng)上“淘”保姆的現(xiàn)代生活。
誠信擔保 保障消費權益
上線后的深商e天下家政服務平臺，具有三大誠信擔保制度，包括誠信保證金制度、資金誠信監(jiān)管制度、315誠信質量保護制度，可以從制度上保障消費者權益。
據(jù)介紹，凡是從“深商e天下”購買家政服務的消費者，各種資金不直接支付給家政企業(yè)或家政人員，由銀行進行誠信托管，什么時間付什么款，由消費者簽字確認，銀行轉賬。
每一家成功入駐“深商e天下”的家政企業(yè)，都是經(jīng)過深圳市相關部門認證、具備誠信資質的企業(yè)，消費者可以真正地感受到“買的放心，用的安心”。
同時，“深商e天下”將整合深圳品牌家政企業(yè)，建立深圳規(guī)模的家政聯(lián)盟，統(tǒng)一調配全市家政服務人員資源，以家政公司、家政從業(yè)人員、家庭等為對象，免費提供及時有效的家政服務、家政知識、家政培訓、家政政策法規(guī)、家政資訊、家教服務等信息。
家政服務 網(wǎng)上搞定
據(jù)介紹，家政聯(lián)盟成立后，需要家政服務的深圳市民，可以在“深商e天下”上詳細了解家政服務人員相關資料，在選擇合意的從業(yè)人員后，輕點鼠標，足不出戶，心儀的家政服務人員就可上門服務，將最直接的需求與服務平臺對接，一方面減少尋找家政服務人員之煩，同時，也可有助于形成專業(yè)化、規(guī)范化、規(guī)模化發(fā)展的家政服務市場。
據(jù)介紹，報業(yè)集團幾大主流媒體將對深圳市家政服務進行輿論監(jiān)督，有關專家認為，高曝光下的家政服務，也將向規(guī)范健康方向發(fā)展。