廣州家政好手難找職業(yè)化程度低影響服務(wù)質(zhì)量
發(fā)布時(shí)間：2019-01-08 11:30:18 | 人感興趣 | 評(píng)分：3 | 收藏：
“找家政服務(wù)員難，找好的家政服務(wù)員更難”
■新快報(bào)記者 董芳 通訊員李志潔 鄭景愉
昨日，廣州市政協(xié)召開(kāi)十二屆八次常委會(huì)議，圍繞“推進(jìn)廣州市家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展”開(kāi)展專題協(xié)商議政。相關(guān)專題調(diào)研報(bào)告顯示，目前經(jīng)過(guò)職業(yè)培訓(xùn)的家政員僅有21.3%，“找家政服務(wù)員難，找好的家政服務(wù)員更難”成為當(dāng)前社會(huì)的普遍呼聲。
全市家庭服務(wù)業(yè)小弱散
會(huì)上，廣州市副市長(zhǎng)貢兒珍通報(bào)了關(guān)于推進(jìn)廣州市家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展工作情況。會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于推進(jìn)廣州市家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的建議》的專題調(diào)研報(bào)告。報(bào)告指出，全市家庭服務(wù)業(yè)組織化程度不高，呈現(xiàn)“小、弱、散”局面。據(jù)調(diào)研組初步統(tǒng)計(jì)，全市經(jīng)工商登記的家庭服務(wù)企業(yè)1427家中，專營(yíng)家庭服務(wù)的企業(yè)約369家，其他上千家企業(yè)只是在廣泛經(jīng)營(yíng)范圍中含有家庭服務(wù)業(yè)務(wù)（如郵局、物管公司、房地產(chǎn)公司）。
其次，家庭服務(wù)員的培訓(xùn)、管理不到位。問(wèn)卷調(diào)查顯示，目前經(jīng)過(guò)職業(yè)培訓(xùn)的家政員僅有21.3%，職業(yè)化程度低，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高。“找家政服務(wù)員難，找好的家政服務(wù)員更難”成為當(dāng)前社會(huì)的普遍呼聲。
96909平臺(tái)影響力極小
此外，公益平臺(tái)建設(shè)滯后。問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)“通過(guò)什么途徑聘請(qǐng)家庭服務(wù)員”，沒(méi)有一戶回答“通過(guò)信息平臺(tái)”，顯示廣州市“96909”平臺(tái)的知曉率很低，影響力極小。由某家政公司承辦的這一平臺(tái)缺乏公信力，未能聚集其他家庭服務(wù)企業(yè)積極參與，沒(méi)有發(fā)揮好供需聯(lián)接、服務(wù)監(jiān)督的職能，難以滿足廣大居民的服務(wù)需求。
對(duì)此報(bào)告提出建議，爭(zhēng)取到2015年末，形成有一定特色的家庭服務(wù)業(yè)政策支持機(jī)制、監(jiān)管機(jī)制，扶持培育10家以上龍頭企業(yè)、從業(yè)人員持證上崗率達(dá)60%以上。
廣州市政協(xié)常委曹志偉：
建議按月支付家政企業(yè)管理費(fèi)
“如何推進(jìn)廣州市家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展，我認(rèn)為是一個(gè)非常接地氣的議題。”市政協(xié)常委曹志偉昨天也參加了此次常委會(huì)議，針對(duì)目前家庭服務(wù)業(yè)凸顯的問(wèn)題，他建議，政府或家政協(xié)會(huì)，應(yīng)組織建立家政公司、家政從業(yè)人員及雇主的誠(chéng)信檔案和相關(guān)網(wǎng)站，約束三方行為，也便于作為三方各自選擇的參考，也可作為考核家政企業(yè)和從業(yè)人員的依據(jù)。同時(shí)，他建議雇主支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，分為直付勞動(dòng)者的月工資和按月支付給家政企業(yè)的管理費(fèi)。“家政企業(yè)的收益按月收取，相比一次性收中介費(fèi)，更利于約束家政企業(yè)采用員工制管理家政服務(wù)人員，長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。雇主、家政企業(yè)、家政服務(wù)人員簽訂三方合同，遵守執(zhí)行”。
您看到此篇文章時(shí)的感受是：
