人民網(wǎng)西安9月25日電（席暖）記者從西安市人力資源和社會(huì)保障局了解到，為滿足市民對(duì)家庭服務(wù)的需求，市人社局于9月25日在西安市“12333”服務(wù)咨詢熱線中增設(shè)“家庭服務(wù)企業(yè)推介”功能。
據(jù)了解，在“12333”服務(wù)咨詢熱線中公布的家政公司有27家，均為近兩年在創(chuàng)建全國(guó)“千戶百?gòu)?qiáng)”家庭服務(wù)企業(yè)（單位）中選出的部分家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)。家政公司業(yè)務(wù)涉及家務(wù)清潔、照顧老年人及嬰幼兒等。市民撥打熱線電話不僅可以咨詢相應(yīng)的家政服務(wù)，還可以了解家政工作的用工需求。
“現(xiàn)在市民對(duì)家政服務(wù)的需求越來(lái)越大，老人需要照顧，幼兒需要照顧，但是去哪兒找信譽(yù)好服務(wù)水平好的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)呢？西安市人社局開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)就是為了搭建一個(gè)聯(lián)系用戶、企業(yè)和勞動(dòng)者的家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)供需平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)供需更加便捷化。”西安市人社局農(nóng)民工工作處處長(zhǎng)司軍介紹到。
入選的家庭服務(wù)企業(yè)代表孔祥瑞告訴記者，在服務(wù)熱線中增設(shè)“家庭服務(wù)企業(yè)推介”功能也督促著家政服務(wù)機(jī)構(gòu)逐步向規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化、品牌化發(fā)展。
“12333”是以全國(guó)統(tǒng)一的公益服務(wù)電話號(hào)碼向市民及用人單位提供勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等咨詢業(yè)務(wù)。至2012年底總話務(wù)量已達(dá)140萬(wàn)余人次，用戶撥打“12333”只需承擔(dān)市話通信費(fèi)用，無(wú)信息費(fèi)。