三峽晚報訊 （記者張元媛 通訊員劉長梅）
老人不用掏一分錢，就能得到一個功能多樣的“數(shù)字保姆”。2日，記者從伍家崗區(qū)民政局了解到，老年人“一鍵通”申報全面啟動。
“付婆婆，告訴您一個好消息，以后家里水管破了、電視機壞了或是想請個保潔阿姨，用‘一鍵通’手機撥打‘12349’服務(wù)熱線，您的需求分分鐘可以搞定！”昨天，伍臨路社區(qū)網(wǎng)格員王丹萍上門為85周歲的付婆婆送去了《致全區(qū)老年人的一封信》。
據(jù)了解，“數(shù)字保姆”是伍家崗區(qū)建設(shè)的“12349”居家養(yǎng)老信息平臺，通過網(wǎng)羅家政服務(wù)、管道疏通、衛(wèi)生康復(fù)等為老服務(wù)實體，建立老人信息數(shù)據(jù)庫并開設(shè)電話接聽坐席，老人只需撥打“12349”號碼告知服務(wù)需求，服務(wù)平臺將安排相應(yīng)服務(wù)商上門為老人服務(wù)，方便又快捷。另外，區(qū)政府還為80周歲以上的老人提供120元/年的話費補貼并贈送一部“一鍵通”老人專用手機。65至79周歲的老人可以自己帶手機加入到服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，政府每年補貼60元話費。
付婆婆感慨萬千：“我們兒女都在外地，年紀(jì)大了身體不好，家里有點事真不知道找誰。現(xiàn)在好了，政府給我們建了這個平臺，還送話費送手機，真是替我們想得周到！”
即日起，“一鍵通”入網(wǎng)申報已經(jīng)在轄區(qū)各社區(qū)和村全面展開，凡是戶口在伍家崗區(qū)、滿65周歲的常住老年人都可以申請入網(wǎng)，老人可在常住地所在社區(qū)（村）申報，也可以請網(wǎng)格員上門辦理。
作者：張元媛 劉長梅