創(chuàng)建示范性家政服務(wù)站是本市今年啟動(dòng)的政府實(shí)事項(xiàng)目，“哈哈家政”作為我鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)一家申報(bào)上海市示范性家政服務(wù)站的站點(diǎn)，在區(qū)、鎮(zhèn)婦聯(lián)的關(guān)心指導(dǎo)下積極參與到創(chuàng)建工作中。
鎮(zhèn)婦聯(lián)多次組織鎮(zhèn)域范圍內(nèi)婦女干部與家政人員進(jìn)行研討，交流心得，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范家政服務(wù)站基本信息、運(yùn)營(yíng)服務(wù)流程等，起步階段主要從三個(gè)方面提高創(chuàng)建要求：一是環(huán)境配置，做好門(mén)面、墻面、桌面相關(guān)硬件設(shè)施的配置；二是素質(zhì)提升，對(duì)家政服務(wù)人員規(guī)范服務(wù)內(nèi)容的培訓(xùn)，強(qiáng)化自身素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)，自我奉獻(xiàn)精神；三是實(shí)行品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，通過(guò)完善資料收集、拍照存檔、電腦錄入、制定成冊(cè)等基本信息的管理，注重自身特色品牌的打造。
作為市政府推進(jìn)的一項(xiàng)實(shí)事項(xiàng)目，示范性家政服務(wù)站的創(chuàng)建將進(jìn)一步實(shí)行“售后”跟蹤、回訪制度，并且逐步推行家政行業(yè)的“準(zhǔn)員工制”管理，鎮(zhèn)婦聯(lián)將根據(jù)相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)一步做好指導(dǎo)工作，使這一項(xiàng)政府推動(dòng)的實(shí)事，真正成為讓老百姓得實(shí)惠，讓社會(huì)認(rèn)可的惠民項(xiàng)目。