近日，安徽省商務(wù)廳公示了2013年40個“放心家政”龍頭企業(yè)名單，并發(fā)布了《安徽省放心家政龍頭企業(yè)建設(shè)與經(jīng)營規(guī)范(2013年修訂版)》。今后，這些家政龍頭企業(yè)的經(jīng)營不僅有了約束，也能讓消費(fèi)者在請家政時更放心。
據(jù)悉，這40個“放心家政”龍頭企業(yè)涉及我省16個城市，合肥市入選的家政企業(yè)最多，有8個企業(yè)。
“放心家政”龍頭企業(yè)的建設(shè)與經(jīng)營得達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，比如要連續(xù)開展2年以上的家政服務(wù)業(yè)務(wù)，年營業(yè)額在20萬元以上。在門店的建設(shè)方面，家政服務(wù)企業(yè)可以直營或加盟方式建設(shè)連鎖店，且在全省(區(qū)、市)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)達(dá)到5家(其中直營店比例達(dá)到40%以上)，或者擁有20個社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)。此外，“放心家政”龍頭企業(yè)要重視客戶的投訴，除了解決客戶投訴，還得有相應(yīng)的記錄。
今年，我省還將打造統(tǒng)一的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心，全省正規(guī)家政服務(wù)企業(yè)都可以進(jìn)入這一中心，公眾只需要在網(wǎng)上下單，就能獲得家政服務(wù)。(姚一鳴)標(biāo)簽：放心家政 省商務(wù)廳 家政服務(wù)編輯：曹飛翔