本報(bào)訊(記者李婷 實(shí)習(xí)生黃玲)經(jīng)一段時(shí)間試行,《武漢市家政服務(wù)規(guī)范》2014年起將在我市全面推行。
在昨日舉行的家政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)總結(jié)暨家政技能大賽表彰會(huì)上,記者了解到,目前,我市工商注冊(cè)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)共2600余家,就業(yè)總?cè)藬?shù)超20萬(wàn)人,其中,中介制機(jī)構(gòu)1772家,占總數(shù)68.2%。2012年,全市家政服務(wù)營(yíng)業(yè)額達(dá)65億元。
為進(jìn)一步規(guī)范家政服務(wù)行業(yè),今年4月,我市出臺(tái)首部家政服務(wù)行業(yè)技術(shù)規(guī)范。該規(guī)范明確了家政服務(wù)業(yè)的概念,并規(guī)定,家政服務(wù)員必須年滿16周歲,身體健康,無(wú)傳染病、精神類疾病,必須持證上崗。
按照服務(wù)質(zhì)量,《規(guī)范》對(duì)家務(wù)服務(wù)員(保姆)劃分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)等級(jí)。其中,高級(jí)保姆除需掌握蒸、炒、煨、拌、炸、燒6種菜肴烹飪方法外,還要求會(huì)做西餐,煮制咖啡,掌握簡(jiǎn)單英語(yǔ)會(huì)話,會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)收發(fā)文件,處理事務(wù)性秘書工作。
據(jù)市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)李書林介紹,從目前調(diào)查情況看,僅二、三成家政組織完全符合《規(guī)范》的要求。