臨近年終，阜城家政市場也開始提前預(yù)熱。近日，記者走訪發(fā)現(xiàn)，一面是家政市場需求旺盛，月嫂、育嬰師等高級家政員需要提前預(yù)定；而另一面是家政從業(yè)人員個人素質(zhì)參差不齊，即使是月收入三四千元，仍覺得“低人一等”，家政行業(yè)的從業(yè)吸引力不高，導(dǎo)致季節(jié)性用工荒現(xiàn)象依然存在。而業(yè)界認(rèn)為，推行“員工制”有望破解諸多家政業(yè)難題。
最近一段時間，在阜城一家公司工作的李誠穿梭于阜城各大小家政公司，一心想給即將出生的寶寶找一個稱心稱職的月嫂。“以前也沒找過月嫂，這一找才發(fā)現(xiàn)，想找個好月嫂真難。”李誠告訴記者，普通家政員收費(fèi)在每月1500元上下，雖個別經(jīng)驗(yàn)豐富的也可以承擔(dān)月嫂的工作，但畢竟不專業(yè)，讓人不放心；而月嫂的月薪在3800元到7500元不等，一般需要預(yù)簽。
“現(xiàn)在阜城家政服務(wù)市場需求旺盛，特別是以月嫂、育嬰師為代表的高級家政員尤為搶手。”潁嫂家政服務(wù)公司經(jīng)理王影告訴記者，目前該公司登記的月嫂和育嬰師都在“戶上”，而預(yù)約機(jī)制的存在，也使得一些月嫂“下戶”后很快又上崗了。對于業(yè)務(wù)熟練的高級家政員的緊俏現(xiàn)狀，從事月嫂工作的余桂蘭感受明顯。2011年3月份，50多歲的余桂蘭經(jīng)過培訓(xùn)成為一名月嫂。堅持“上戶”兩年多來，余桂蘭服務(wù)的家庭數(shù)早已達(dá)到了兩位數(shù)，而她的工資也從起初的每月2000元上下，到現(xiàn)在的5000元以上。“這幾年工資漲得快，倒不是我們從業(yè)人員加了多少價，而在于市場需求大，雇主也從以前的壓價狀態(tài)，到現(xiàn)在主動提出要加價。”
“雖然家政市場需求旺盛，但供應(yīng)起來還是稍顯緊張，季節(jié)性用工荒的現(xiàn)象依然存在。”王影告訴記者，從業(yè)人員以及社會上對家政服務(wù)業(yè)“低人一等”的行業(yè)觀念，一度嚴(yán)重影響了家政員的從業(yè)熱情。
今年46歲的周紅從事家政行業(yè)近3年時間，剛上崗的那幾個月，她主要從事住家保姆的工作。“住家保姆工資比較可觀，活比較輕松，而且容易上手。”但自從她當(dāng)保姆的事被鄰居嚼了舌根后，她再也不愿當(dāng)保姆了，只愿挑那些到單位做飯、進(jìn)餐飲單位的工作，“家里有兩個兒子，就怕別人知道我在人家做保姆，找不到媳婦。”采訪中，記者也了解到，除了人們對于家政從業(yè)人員“低人一等”、“伺候人”等世俗偏見外，對于家政員的高層次服務(wù)需求，以及不少家政公司采用“非員工制”的用工方式，家政員流動性大，也是導(dǎo)致家政服務(wù)業(yè)乏人問津、家政市場供需缺口加大的原因之一。“因?yàn)闊o法給從業(yè)人員繳納社保，這種用工方式讓許多人，尤其是本地市民很難下決心進(jìn)入這一行。”王影說。
事實(shí)上，從早期“包打天下”的保姆，到如今術(shù)業(yè)有專攻的保潔員、月嫂、育嬰師等，家政服務(wù)市場細(xì)分已成趨勢，而阜城的家政服務(wù)行業(yè)也在逐步規(guī)范，以滿足市場需求。
“現(xiàn)在，我們不光是給市民介紹保姆，還通過培訓(xùn)提高保姆的素質(zhì)。”王影說，潁嫂家政服務(wù)公司從2011年前后就開始定期開展免費(fèi)培訓(xùn)，邀請專業(yè)老師對從業(yè)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，一般10天為一個周期，內(nèi)容涉及法律法規(guī)、職業(yè)操守、老人護(hù)理、嬰幼護(hù)理等理論知識和實(shí)踐技能，培訓(xùn)合格的家政員持證上崗。截至目前，公司已培訓(xùn)了幾千人，合格率95%以上，在崗的有千人。“這種經(jīng)營模式，是家政公司從單純的中介式到‘半員工制’的一個轉(zhuǎn)變，而未來‘員工制’將是家政行業(yè)探索的新方向，有望打破家政行業(yè)的諸多難題。”王影告訴記者，所謂的“員工制”，是指家政公司招聘家政員，并為從業(yè)人員繳納社保等。這樣，從業(yè)人員和市民的利益才能得到保障，也有利于提高從業(yè)人員的素質(zhì)、穩(wěn)定性。“但此項工作若由家政公司執(zhí)行，負(fù)擔(dān)實(shí)在太大，還是希望能得到政府的有力支持。” (阜陽日報 記者楊飏 王彪)標(biāo)簽：從業(yè)人員 市場需求 家政公司編輯：唐娜