臨近春節(jié)，越來越多家庭請家政來做保潔。不過，這也有風險，市消協提醒市民：家政服務早預訂、慎辦卡。
據介紹，節(jié)前家政保潔服務進入需求旺季，持卡客戶投訴率增加。河北區(qū)消費者王某辦了某家政公司的服務金卡，他提前一周預約做保潔，電話中對方答應得很好，但當天卻未能履行約定提供服務。
市消協提醒市民，一定要選擇正規(guī)的家政服務公司，辦卡前要確認對方的營業(yè)資質，簽訂正規(guī)的書面協議，對服務內容、范圍、頻次以及發(fā)生爭議的處理方式作出明確約定，要特別留意會員卡的有效期和退卡退費條款，對于購買服務期限過長的服務卡更要慎重，以規(guī)避消費風險。
記者 黃萱 通訊員 陳云奎
作者：黃萱 陳云奎