□記者 王迎節(jié)
本報(bào)訊 鄭州市民陳平這兩天有點(diǎn)煩，眼瞅著要過年了，本想找位保潔員給家里好好打掃一遍，可連打了3家正規(guī)家政服務(wù)公司的電話都沒能立即如愿。節(jié)前忙“掃年”，也使鄭州家政用工荒凸現(xiàn)出來。昨天，大河報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn)，鄭州市家政服務(wù)市場正面臨嚴(yán)重用人荒，正規(guī)公司因員工提前回家，人手緊缺，想請人至少得提前1天預(yù)約；很多小家政服務(wù)公司或門店因?yàn)闆]人手，幾乎歇業(yè)。而且，據(jù)家家樂母嬰護(hù)理中心負(fù)責(zé)人稱，月薪八九千的月嫂已經(jīng)預(yù)定不到了。
“抱歉！現(xiàn)在已經(jīng)沒有閑余人手了。”“現(xiàn)在購買家政服務(wù)，至少提前1天預(yù)約。”……這兩天，陳平先后聯(lián)系了3家家政服務(wù)公司，都得到了這樣的回復(fù)。對(duì)此，他昨天在受訪時(shí)無奈地說，都怪自己準(zhǔn)備得太晚，實(shí)在預(yù)約不上，就只能自己動(dòng)手打掃了。
就在陳平為雇不到保潔員而苦惱時(shí)，鄭州陽光家政的保潔員王女士正忙得不可開交。“這幾天，我平均每天都得跑3個(gè)家庭。”王女士感慨，從早到晚，除了吃飯，一刻都沒法閑。
據(jù)該家政公司牛經(jīng)理介紹，按公司規(guī)定，放假時(shí)間安排在臘月三十下午，但員工們已開始陸陸續(xù)續(xù)請假回家。“人手少了，業(yè)務(wù)量卻猛增。實(shí)在忙不過來，只能把員工全天的時(shí)間都安排滿，雇用我們的員工只能提前預(yù)約。”
跟保潔員、保姆等用工荒的情況一樣，月嫂也越發(fā)難請。“現(xiàn)在打電話預(yù)定月薪八九千元的月嫂，已經(jīng)沒了。”鄭州家家樂母嬰護(hù)理中心的荊春燕說，公司有固定員工近800人，臨時(shí)工接近200人，但目前在崗的只有不到400人。這其中的40%早在1個(gè)月前就已經(jīng)被客戶預(yù)約，其余的也已上戶服務(wù)。
走訪中記者還發(fā)現(xiàn)，一些小公司、街邊門店正面臨沒有人手、提前歇業(yè)的境地。記者于昨天中午在南豐街附近的一家小型家政公司咨詢時(shí)也被告知：“員工幾乎都已經(jīng)回家過年，因?yàn)闆]人手，有活兒也接不了，再過兩天就該關(guān)門了。”
鄭州市家政協(xié)會(huì)秘書長鄭翔在受訪時(shí)說：家政服務(wù)市場用工荒的情況平常就存在，只不過在春節(jié)前格外凸顯。“要緩解這一現(xiàn)狀，需要有更多的人愿意進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，年輕人應(yīng)該轉(zhuǎn)變就業(yè)觀。目前家政行業(yè)的收入并不低，正規(guī)公司工資一般2000-3000元之間，過節(jié)期間還會(huì)上浮10%-20%。”鄭翔說。