為挖掘家庭服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)就業(yè)潛力,引導(dǎo)幫助婦女實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè),市婦聯(lián)于2010年底正式啟動市巾幗家政服務(wù),按照市場引導(dǎo)、服務(wù)支持、企業(yè)運(yùn)作、連鎖發(fā)展的思路,創(chuàng)新構(gòu)建家政服務(wù)發(fā)展“1+1+1”模式,即“服務(wù)體系+市場運(yùn)作+政府支持”,驅(qū)動“婦”字號家政服務(wù)迅速提檔升級,引領(lǐng)家政服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化發(fā)展。
巾幗家政服務(wù)工作注重公益性,突出社會效益,把高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的家政服務(wù)看成發(fā)展的生命線,通過規(guī)范管理穩(wěn)步推進(jìn)巾幗家政服務(wù)工程,研究制定出一整套規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?#8220;四統(tǒng)一分”管理制度和“五統(tǒng)一”服務(wù)制度。巾幗家政服務(wù)中心對加盟店實(shí)行“四統(tǒng)一分”管理,即統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識、統(tǒng)一加盟管理、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一指導(dǎo)服務(wù),分片自主經(jīng)營;對加盟店實(shí)行“五統(tǒng)一”服務(wù),即統(tǒng)一培訓(xùn)服務(wù)、統(tǒng)一法律服務(wù)、統(tǒng)一保險服務(wù)、統(tǒng)一宣傳服務(wù)、統(tǒng)一資金服務(wù),同時還對加盟企業(yè)提供信息服務(wù),創(chuàng)辦和管理市“婦”字號家政連鎖企業(yè)網(wǎng)頁,建立家政服務(wù)供求信息采集網(wǎng)點(diǎn),提供技術(shù)指導(dǎo),組織企業(yè)宣傳、項(xiàng)目推介活動等,集中優(yōu)勢、集中資源形成工作合力。
4年來,巾幗家政實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,打造了“婦”字號的家政服務(wù)品牌,走出了一條促進(jìn)女性創(chuàng)業(yè)就業(yè)的成功路徑。市巾幗家政服務(wù)中心加盟企業(yè)由成立之初的5家企業(yè)發(fā)展為8家,員工由成立時的700多人發(fā)展到現(xiàn)在的2800多人,培養(yǎng)了全省首批具有職業(yè)資格證書的家政服務(wù)員,共培訓(xùn)學(xué)員2400名,并全部推薦就業(yè)。服務(wù)項(xiàng)目由原來的4大類10小項(xiàng)增至15大類60小項(xiàng)。中心成為政府促進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程的基地,榮獲全國三八紅旗集體、全國家庭服務(wù)業(yè)千戶企業(yè)、全國民辦職介機(jī)構(gòu),省大型示范性家庭服務(wù)企業(yè)(單位)、省再就業(yè)培訓(xùn)先進(jìn)單位、省十佳家政公司等榮譽(yù)稱號。