據(jù)浙江省家政服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)聯(lián)盟今年調(diào)查，浙江省家政服務(wù)人員缺口15萬(wàn)人以上。該省30余萬(wàn)家政服務(wù)人員中，多數(shù)為農(nóng)村婦女，30歲以下僅有10.4%，小學(xué)及以下文化程度占45.2%，專(zhuān)科及以上學(xué)歷僅4.6%，未上崗培訓(xùn)的家政從業(yè)人員還有10.8萬(wàn)人。
“東家想找個(gè)文化程度高、可以給小孩講故事和道理，又細(xì)心負(fù)責(zé)的保姆，”浙江省紹興市和家園家政服務(wù)有限公司總經(jīng)理王京皺著眉頭發(fā)愁稱(chēng)，現(xiàn)在公司里的保姆大部分是小學(xué)或初中文化，學(xué)歷是中專(zhuān)生，而他透露其實(shí)高學(xué)歷的保姆工資不菲，公司也很缺乏。
“當(dāng)下家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展快，但是存在人才短缺、服務(wù)質(zhì)量參差不齊、服務(wù)價(jià)格與服務(wù)技能脫節(jié)等現(xiàn)象，究其原因在于家政服務(wù)業(yè)的人才培養(yǎng)工作嚴(yán)重滯后。”浙江樹(shù)人大學(xué)校長(zhǎng)、浙江省家政服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)聯(lián)盟理事長(zhǎng)徐緒卿一語(yǔ)道出癥結(jié)所在。
“文化程度高的保姆工資也相對(duì)豐厚，但由于社會(huì)仍然存在對(duì)保姆行業(yè)的偏見(jiàn)，高素質(zhì)人材的引進(jìn)很難”，王京吐出自己的苦惱。
近年來(lái)，不斷有新聞曝出“天價(jià)”月嫂，亦不乏大學(xué)生做高端“保姆”月薪過(guò)萬(wàn)的案例。在中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)韓兵看來(lái)，發(fā)展家政服務(wù)是增強(qiáng)就業(yè)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要民生工程。
浙江省教育廳副廳長(zhǎng)鮑學(xué)軍也很贊同，他稱(chēng)隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，對(duì)這一行業(yè)的需求將越來(lái)越大，已經(jīng)成為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，尤其是養(yǎng)老服務(wù)業(yè)已經(jīng)吸引了很多房地產(chǎn)投資商的極大熱情。
現(xiàn)代“保姆”已不同往日，臺(tái)灣康寧大學(xué)教授張承晉表示，在國(guó)外，家政并不像傳統(tǒng)意義上掃地做飯的“保姆”，德國(guó)、美國(guó)等都已將家政教育引入大學(xué)，并發(fā)散成人類(lèi)發(fā)展、家庭關(guān)系、家庭資源管理、膳食與營(yíng)養(yǎng)以及服裝等領(lǐng)域。
張承晉還介紹臺(tái)灣師范大學(xué)、輔仁大學(xué)等高等學(xué)府也設(shè)有家政教育等相關(guān)科系，畢業(yè)后從事教育服務(wù)、住宅管理、膳食、美容等行業(yè)，社會(huì)也很認(rèn)同這類(lèi)專(zhuān)業(yè)對(duì)家庭乃至社會(huì)的重要作用。
韓國(guó)世翰大學(xué)護(hù)理系主任李鳳淑也介紹了韓國(guó)的癡呆癥患者護(hù)理現(xiàn)狀，為急需完善的國(guó)內(nèi)養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)提供范例。
王京也希望，高材生保姆競(jìng)相應(yīng)聘的這一天在中國(guó)家政服務(wù)業(yè)能夠快點(diǎn)到來(lái)。(