由于忙于工作，如今越來越多的市民有煮飯、保潔、育兒、養(yǎng)老護理等家政服務(wù)需求。為了暢通家庭服務(wù)業(yè)供需對接渠道，《意見》表示，我市將整合各方信息平臺資源，建立家庭服務(wù)從業(yè)人員數(shù)據(jù)庫，在人力資源市場和家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心等相關(guān)網(wǎng)站開辟家庭服務(wù)業(yè)窗口，啟動家庭服務(wù)業(yè)便民定制服務(wù)計劃，實現(xiàn)家庭服務(wù)人力資源信息共享。
節(jié)假日的家政服務(wù)供需矛盾如何破解？《意見》有了辦法———開展家庭服務(wù)從業(yè)人員進萬家、從業(yè)人員春節(jié)值守等活動，滿足家政需求。
《意見》稱，我市不僅鼓勵社會資本投資創(chuàng)辦家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)，還引導(dǎo)企業(yè)向?qū)I(yè)化、規(guī)范化、規(guī)模化、品牌化發(fā)展。未來3年，逐步實現(xiàn)主城各區(qū)有3個以上、其余區(qū)縣（自治縣）各有1個以上家庭服務(wù)品牌（骨干）企業(yè)的目標。對符合西部大開發(fā)優(yōu)惠政策的家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)，減按15%稅率征收企業(yè)所得稅。
據(jù)悉，今年起至2017年，全市計劃培訓(xùn)家庭服務(wù)從業(yè)人員10萬名，其中中高級人員占20%以上，技能鑒定通過率在90%以上。
如今，家政服務(wù)人員有兩種，有的是家政服務(wù)公司的員工，有的只是利用家政中介尋找雇主的臨時求職者。臨時求職者直接與雇主接洽，雖然也會與雇主簽訂協(xié)議，但有的雇主并不放心。《意見》規(guī)定，推行家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)員工制模式，引導(dǎo)企業(yè)和家庭服務(wù)員依法簽訂勞動合同。家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)招用城鄉(xiāng)勞動力，要與其簽訂1年以上勞動合同，且繳納社會保險。“對雇主以及家庭服務(wù)從業(yè)者來說，都是好事。”市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會王秘書長表示。
《意見》還規(guī)定，我市將由市商委牽頭，探索家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)分等定級，建立失信企業(yè)黑名單制度，我市還定期公布家庭服務(wù)員的工資指導(dǎo)價位。