省政協(xié)委員深度調(diào)研“月嫂”問(wèn)題
記者獲悉:今年的省兩會(huì)期間,政協(xié)委員們不僅關(guān)心國(guó)事天下事,也關(guān)心和我們生活密切相關(guān)的家事,一些和民生問(wèn)題緊密聯(lián)系的提案也層出不窮。省政協(xié)的宋傳杰委員就對(duì)如何找月嫂這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深度的關(guān)注和調(diào)研。
宋傳杰委員對(duì)記者說(shuō):“要稱心如意,尤其是服務(wù)業(yè),是因人而異的。可能我感覺(jué)我的標(biāo)準(zhǔn)是這么高,而你能提供的就只有這么高。”
在宋傳杰委員提交的《關(guān)于大力促進(jìn)我省家政服務(wù)企業(yè)健康快速發(fā)展的建議》這一提案中,宋委員提出,家政服務(wù)業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)范,是目前存在的重要問(wèn)題。
宋傳杰委員告訴記者:“我們政府和立法部門(mén)要抓緊時(shí)間把這個(gè)立法和規(guī)矩立起來(lái),這就讓大家來(lái)購(gòu)買(mǎi)這個(gè)服務(wù)的時(shí)候,有個(gè)心理預(yù)期。”
盛振文委員說(shuō):“加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范這個(gè)市場(chǎng),政府應(yīng)該加快加強(qiáng)這個(gè)方面的監(jiān)督和監(jiān)管。”
委員們認(rèn)為,當(dāng)前社會(huì)上不少人對(duì)服務(wù)性行業(yè)的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。
盛振文委員說(shuō):“他們掙錢(qián)多,社會(huì)地位低,稍微經(jīng)濟(jì)條件好一點(diǎn)的人他也不從事這個(gè)行業(yè)。伺候人的活越來(lái)越不愿意干,現(xiàn)在獨(dú)生子女多,家庭條件好了,對(duì)物質(zhì)看的越來(lái)越淡,對(duì)自由、尊嚴(yán)看的越來(lái)越重。”
宋傳杰委員認(rèn)為:“盡管大家說(shuō)找一個(gè)好月嫂比找一個(gè)好媳婦還難,但這畢竟還是一個(gè)伺候人的活。傳統(tǒng)觀念中,我們對(duì)伺候人這件事情的認(rèn)識(shí),盡管今年有了很多改進(jìn),但畢竟大家還是認(rèn)識(shí)不足。”
委員點(diǎn)贊“前校后店”的家政企業(yè)模式
除了構(gòu)建制度,規(guī)范管理,扭轉(zhuǎn)觀念,宋傳杰委員的提案中還對(duì)“前校后店”的家政企業(yè)模式表達(dá)了贊賞。
宋傳杰委員:“越是這種后面有銷(xiāo)售,前面有學(xué)校這種方式,會(huì)更多受到大家的歡迎。因?yàn)槲覀冎牢矣玫娜耸艿搅肆己玫呐嘤?xùn)。”
山東大嫂項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)萬(wàn)忠:“進(jìn)入家政行業(yè)的人來(lái)先學(xué)習(xí),我們叫打造合格產(chǎn)品,產(chǎn)品出來(lái)了,我們通過(guò)店面推出服務(wù),讓她們?cè)诖翱诶锩嫦蚬椭骷姨峁┓⻊?wù)。”
在“前校后店”模式中,對(duì)家政員的培訓(xùn)也分為技能和心理兩大領(lǐng)域,讓家政人員帶著專業(yè)的技術(shù)和健康的心態(tài)從事工作。
山東大嫂項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)萬(wàn)忠:“我們給她們開(kāi)了國(guó)學(xué)課、開(kāi)心理健康課,還有感恩課,讓她們發(fā)自內(nèi)心,對(duì)自己的心靈有一個(gè)新的認(rèn)識(shí),讓她重新回歸人性的本善,她進(jìn)入家庭工作的時(shí)候,她就會(huì)意識(shí)到,她需要重新定位自己進(jìn)入家庭的角色,用新的角色對(duì)待自己的工作。”
記者在采訪中了解到,宋傳杰委員的提案已經(jīng)立案,將由省人力資源和社會(huì)保障廳以及商務(wù)廳承辦。我們期待能有越來(lái)越多高素質(zhì)的家政服務(wù)人員為我們的生活提供便利。