據(jù)了解,該平臺還在內(nèi)測期間,就已吸引了56家的家政公司報(bào)名進(jìn)駐。這樣斐然的市場開拓戰(zhàn)績,源于創(chuàng)始人在家政業(yè)12年之久的從業(yè)經(jīng)歷。更重要的是,該平臺有望解決以往家政業(yè)自我營銷成本過高,和人力資源無法統(tǒng)一調(diào)配的問題。
如今,大而全的綜合性線上平臺已被“BA T”(百度、阿里、騰訊)為首的IT業(yè)巨頭壟斷,“戰(zhàn)火”燃燒到區(qū)域性和垂直細(xì)分領(lǐng)域市場。在東莞,一家定位于家政行業(yè)的綜合性服務(wù)平臺“淘家政”,即將于8月20日上線。網(wǎng)站還在內(nèi)測期間,就吸引了56家的家政公司主動報(bào)名進(jìn)駐。
該平臺的創(chuàng)始人唐澤武是家政業(yè)的資深從業(yè)者。2003年,他從菜市場附近一個小店面開始進(jìn)入家政領(lǐng)域。經(jīng)過十多年的發(fā)展,他創(chuàng)立的東莞柏林家政公司,在行業(yè)內(nèi)赫赫有名。他也憑借在行業(yè)內(nèi)的豐厚資歷,連續(xù)兩屆出任東莞家政行業(yè)協(xié)會的常務(wù)副會長。
一線家政老板變?yōu)榕涮追⻊?wù)商
為了做好這個網(wǎng)站,唐澤武甚至賣掉了原先公司的所有股份,孤注一擲,放手一搏。為何要從一個根基深厚的事業(yè)中,突然抽身而出?
唐澤武告訴記者,他原本學(xué)的就是電子專業(yè),很早就“觸網(wǎng)”了。“當(dāng)時在東莞做家政企業(yè)網(wǎng)站的我們是個,只要你輸入‘東莞家政’、‘東莞月嫂’一搜索,百度前20個頁面都是我們,那時候百度東莞分公司都還沒成立呢。”
在家政業(yè)摸爬滾打了10多年,他看到了行業(yè)內(nèi)很多不規(guī)范的地方。“很多公司還是很低端,生存也很困難。如果他們要開拓業(yè)務(wù),提高知名度,必須要打廣告,可是推廣費(fèi)用很高。在百度做競價(jià)排名廣告費(fèi),從每個點(diǎn)擊率3毛錢起,漲到現(xiàn)在15元,很多家政公司一兩萬扔下去,還看不見什么效果。”
“淘家政”應(yīng)運(yùn)而生。他最初的想法是,做一線家政公司的服務(wù)商,比如培訓(xùn)一線老板的能力,幫他們推廣,聯(lián)系客戶資源。
家政公司可互相調(diào)配人員
他先引入家政公司免費(fèi)入駐,還為他們提供了一個專屬頁面作為自我介紹,由家政公司自己運(yùn)營,這就免去了每家公司獨(dú)立開發(fā)網(wǎng)站的支出。他在行業(yè)內(nèi)的影響力,讓很多家政公司都響應(yīng)。目前,已有包括金鉑林家政、旭立家政、智通家政等56家公司報(bào)名入駐。
信潔家政的負(fù)責(zé)人黃先生表示,“這一平臺如果做起來,能夠幫我們整合行業(yè)資源,家政業(yè)經(jīng)常有‘阿姨沒活干’,或者‘雇主找不到人’的情況出現(xiàn),有了這個行業(yè)內(nèi)的平臺,就能調(diào)配其他公司人員來救急。”他還認(rèn)為,有了這個綜合性的行業(yè)服務(wù)網(wǎng)站,這對于家政業(yè)整體發(fā)展也有好處,比如保險(xiǎn)、培訓(xùn)等服務(wù)都能在上面召集。
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創(chuàng)建評價(jià)體系 方便雇主選人
對于客戶來說,他們也可以在“淘家政”上尋找合適的保姆。家政業(yè)從業(yè)者文化程度較低,大多沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),投訴率高也是行業(yè)內(nèi)存在的問題。為了讓雇主更加明晰保姆的以往工作表現(xiàn),該平臺還設(shè)立了一個評價(jià)體系,雇主可以對保姆和家政公司的服務(wù)進(jìn)行評價(jià),下一家雇主可以參考之前的評價(jià)來選定服務(wù)人員。但這些美好的設(shè)想,究竟能否成為令人愿意互相推薦分享的平臺,還有待于后期的具體運(yùn)營和執(zhí)行效果來檢驗(yàn)。