隨著近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)在家政服務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)一步增強(qiáng)，傳統(tǒng)的家政服務(wù)形態(tài)正在發(fā)生改變。江西省紅杜鵑家政服務(wù)董事長(zhǎng)劉敏介紹，“目前‘紅杜鵑家政信息管理系統(tǒng)’已經(jīng)可以通過(guò)專門定制的會(huì)員卡移動(dòng)POS機(jī)，實(shí)現(xiàn)客戶刷卡結(jié)算，自動(dòng)短信通知等功能”。隨著紅杜鵑家政官方微信、手機(jī)APP與內(nèi)部系統(tǒng)數(shù)據(jù)無(wú)縫對(duì)接，以后還能夠通過(guò)微信或手機(jī)APP在線預(yù)約、在線下單、在線支付、在線結(jié)算。
據(jù)悉，“紅杜鵑家政”是由江西省婦聯(lián)、省人社廳、省商務(wù)廳共同打造的家庭服務(wù)品牌，在2010年5月啟動(dòng)。
2013年12月，紅杜鵑進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作，成立了江西省紅杜鵑家政服務(wù)有限公司，在進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作的1年時(shí)間里，招聘和培訓(xùn)上崗一線家政人員近1000人，開(kāi)發(fā)準(zhǔn)客戶13800多個(gè)，為4400多個(gè)家庭提供了5萬(wàn)多次家政服務(wù)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1160多萬(wàn)元，月平均業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率達(dá)18%。
劉敏說(shuō)，當(dāng)初規(guī)劃紅杜鵑家政服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，江西家政市場(chǎng)存在著行業(yè)進(jìn)入門檻低、從業(yè)人員素質(zhì)低、收費(fèi)亂、服務(wù)內(nèi)容亂等問(wèn)題。不僅阻礙了家政行業(yè)的發(fā)展，也阻礙了婦女就業(yè)和家政服務(wù)缺口兩方面的“聯(lián)姻”。
2011年3月18日，江西省婦聯(lián)與省人社廳、江西省商務(wù)廳聯(lián)合召開(kāi)了“紅杜鵑”家政服務(wù)工作聯(lián)席會(huì)，出臺(tái)了全省“紅杜鵑”家政服務(wù)員項(xiàng)目培訓(xùn)實(shí)施方案，明確培訓(xùn)任務(wù)和補(bǔ)貼辦法，使紅杜鵑家政服務(wù)培訓(xùn)在全省蓬勃開(kāi)展。至今，全省婦聯(lián)系統(tǒng)共舉辦“紅杜鵑”家政服務(wù)培訓(xùn)班300余期，免費(fèi)培訓(xùn)家政服務(wù)從業(yè)人員3萬(wàn)余名，政府補(bǔ)貼培訓(xùn)費(fèi)1600余萬(wàn)元。
在江西省婦聯(lián)和各級(jí)單位的指導(dǎo)和幫助下，紅杜鵑家政堅(jiān)持以服務(wù)民生、擴(kuò)大就業(yè)、幫助“4050”婦女培養(yǎng)一技之長(zhǎng)和獲得就業(yè)為目標(biāo)，以優(yōu)化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范行業(yè)行為、提升行業(yè)形象為己任，運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的管理和先進(jìn)的信息技術(shù)，打造獨(dú)特的企業(yè)特色和企業(yè)文化，在江西家政行業(yè)取得了較大的知名度和較強(qiáng)的影響力，成為了江西家政行業(yè)的排頭兵。