本次培訓，專家、學者將結(jié)合本市家庭服務(wù)企業(yè)的實際,系統(tǒng)地講授職業(yè)經(jīng)理人基本知識、家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢、人力資源管理、文化建設(shè)與運營管理，以及如何打造服務(wù)品牌等內(nèi)容。“隨著時代發(fā)展，家庭服務(wù)業(yè)必須要改變傳統(tǒng)方式，要有國際眼光，運用互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)概念，做到專業(yè)化、精細化。”培訓的專家講道。
青島泉林一家人家政服務(wù)有限公司負責人徐振瀧表示，他們的業(yè)務(wù)早已開始“觸網(wǎng)”，目前網(wǎng)上業(yè)務(wù)已經(jīng)占到公司業(yè)務(wù)的兩成，而且正在逐步加大比例。“以后就像在大眾點評網(wǎng)一樣，用戶對從業(yè)人員點評，其他用戶看點評下單，將成為常態(tài)。”
青島市家庭服務(wù)業(yè)促進會副會長、青島勞動保障技工學校副校長崔秀芹介紹，為方便市民尋求家庭服務(wù)，本市已建立起“網(wǎng)絡(luò)+實體”的服務(wù)體系，市民可以通過三種渠道尋求服務(wù)。
目前，本市已經(jīng)在市北、李滄、城陽、即墨建有五處家庭服務(wù)業(yè)廣場，其中，位于福州路的青島（市北）家庭服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)廣場，是島城的一站式綜合性家庭服務(wù)供需平臺，從去年啟用以來已經(jīng)有愛心大姐、泉林月嫂、期頤護理、雙展家政等島城知名服務(wù)企業(yè)30余家，能為市民提供家庭保姆、月子護理、育嬰早教、老人護理等多方面的服務(wù)。
另外，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的需求，本市還開設(shè)青島家庭服務(wù)網(wǎng)、12333家庭服務(wù)熱線，市民也可以從網(wǎng)絡(luò)上訂購所需要的服務(wù)。