據(jù)公開材料顯示，e家潔成立于2012年4月10日，并于11月3日完成股改，大股東為e家潔聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO云濤，持有公司19.07%股份。
市場培育期的e家潔依然處于虧損狀態(tài)。在其披露的審計報告中顯示，1-7月，公司凈虧損2997.2萬元，2014年、2013年公司分別虧損1529.9萬元、246.6萬元。e家潔方面表示，公司主要通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為用戶提供上門保潔及增值服務(wù)，為培育市場公司并不從保潔人員和客戶中收取任何費用，所以公司近兩年一直未產(chǎn)生營業(yè)收入，凈利潤均為負。
目前e家潔已完成C輪融資，由天風證券領(lǐng)投，鼎暉資本、德同資本等跟投。此前，為突破家政O2O保潔、小時工等傳統(tǒng)服務(wù)瓶頸，e家潔引入日式收納服務(wù)。
e家潔方面表示，公司已經(jīng)逐步通過在企業(yè)客戶中抽取差價獲取一定利潤，公司擬利用用戶的黏性獲取其他利潤率較高的增值服務(wù)，如收納、洗衣、家電維修、綠植養(yǎng)護等業(yè)務(wù)。
云濤表示，阿姨是e家潔的核心資源，阿姨與用戶的捆綁，能幫助企業(yè)擴大核心資源優(yōu)勢。
數(shù)據(jù)顯示，1-9月，e家潔保潔日均訂單量實現(xiàn)505%的快速增長，活躍接單的保潔人員上萬名，同時已與276家家政公司簽訂合作協(xié)議，服務(wù)布局全國25個城市。
作為O2O的重要分支，家政品牌e家潔一直試圖成為家庭服務(wù)全品類入口。此前，e家潔在北京、上海上線洗衣服務(wù)。云濤表示，上門洗衣走的是平臺化輕模式，聯(lián)合線下洗衣供應(yīng)商，阿姨在做完保潔后會將干洗衣物順便帶走。
e家潔將覆蓋阿姨做飯、家居保養(yǎng)、家電養(yǎng)護等涉及整個家庭產(chǎn)業(yè)的服務(wù)品類。在業(yè)內(nèi)人士看來，無論切入點是家政還是洗衣，所有O2O上門服務(wù)商都希望自己可以在激烈的競爭后成為一個服務(wù)入口和平臺。