湖南日報3月15日訊(記者 柳德新)“好保姆、好月嫂難找!”不少家庭經常發(fā)出這樣的感嘆。今天,湖南首家家政O2O公眾服務平臺在長沙上線,首推家政服務員誠信制度,將家政服務員失信違約、違法違紀等行為進行黑名單曝光。消費者可像淘寶購物一樣,購買家政服務,還可給“好評”或“差評”。
今天上線的家政O2O公眾服務平臺——優(yōu)家網(wǎng)(www.315yjw.com),對家政企業(yè)、家政服務員和市民免費開放。只要進入網(wǎng)頁“誠信查詢”,輸入家政服務員姓名或身份證號碼,都可以查詢到家政服務員誠信記錄。列入黑名單的家政服務員,家政企業(yè)可拒絕錄用,消費者可拒絕預訂。
長沙市家庭服務業(yè)協(xié)會會長匡力平介紹,通過在平臺上注冊,消費者可查詢到在家政O2O公眾服務平臺認證的家政企業(yè)信息,包括服務工種、對應的總體評價和評分,也可查詢實名認證的家政服務員信息。同時,消費者還可看到菜單式服務標準、服務價格區(qū)間,以及企業(yè)是否購買了工傷保險等情況。他預計,半年內,長沙市10萬名家政服務員信息都將納入該平臺。