本地服務(wù)正在成為一塊眾人熱捧的“香餑餑”。無論是BAT三巨頭，還是58到家、大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)這樣的生活平臺(tái)，都在本地生活領(lǐng)域積極布局。其中，家政O2O是不可缺少的一環(huán)。高頻、剛性的家政需求帶來了巨大的市場(chǎng)空間。相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，2015年國(guó)內(nèi)家政服務(wù)市場(chǎng)總規(guī)模突破1萬億人民幣。人均消費(fèi)能力提升、家庭結(jié)構(gòu)變化、生活質(zhì)量需求提升，直接導(dǎo)致了家政服務(wù)市場(chǎng)的火爆。早在2013年，龐大的市場(chǎng)需求就吸引了一系列創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注，垂直于家政領(lǐng)域的初創(chuàng)公司接連冒出。在過去的兩年中先后出現(xiàn)了云家政、家家在線、阿姨來了等家政O2O公司。創(chuàng)業(yè)者的熱情試水，BAT等大小巨頭的覬覦，再加上資本的關(guān)注，家政O2O已經(jīng)變成一塊創(chuàng)業(yè)熱土。去年開始，多個(gè)家政O2O企業(yè)相繼獲得多輪融資。不過，經(jīng)歷了過去一年的快速發(fā)展，家政O2O市場(chǎng)中的玩家多數(shù)還處在“燒錢圈地”的階段，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。如何在同質(zhì)化和與巨頭的競(jìng)爭(zhēng)中突圍，尋找到真正的贏利點(diǎn)，是創(chuàng)業(yè)者們迫切想要得到的答案。
近日，在“互聯(lián)網(wǎng)家政論壇”上，家家在線B2B事業(yè)部宣布啟動(dòng)城市合伙人計(jì)劃。該項(xiàng)計(jì)劃為家政行業(yè)提供包括應(yīng)用平臺(tái)、電商等一系列服務(wù)，同時(shí)為有志于線上線下家政業(yè)的城市青年提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。
家政行業(yè)因?yàn)榻嚯x接近消費(fèi)者，所以客源充足。但隨著居民消費(fèi)力的提升以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，保姆已成為稀缺資源。城市合伙人計(jì)劃負(fù)責(zé)人劉總談到，“城市合伙人”計(jì)劃就是針對(duì)這一痛點(diǎn)，將應(yīng)用平臺(tái)以及相應(yīng)的配置資源融入到一起，為創(chuàng)業(yè)者提供全方面的服務(wù)。
據(jù)介紹，早在去年10月，家家在線就在浙江省、多個(gè)城市啟動(dòng)了試點(diǎn)。自試點(diǎn)以來，已有近2000人次咨詢，其中不乏想創(chuàng)業(yè)卻缺少經(jīng)驗(yàn)和資金的年輕人。
劉總談到城市合伙人計(jì)劃能提供的服務(wù)時(shí)表示，“對(duì)于菜鳥級(jí)別的創(chuàng)業(yè)者來說，該計(jì)劃的吸引力在于家家在線平臺(tái)提供包括操作說明、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)、平臺(tái)大數(shù)據(jù)等助力的系統(tǒng)性培訓(xùn)，并且還將幫助合伙人快速開拓市場(chǎng)、建立信任，提供運(yùn)營(yíng)等多方位的支持。”
據(jù)悉， 3月下旬起，城市合伙人項(xiàng)目將陸續(xù)開始進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，“家家在線“未來將發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，幫助城市合作伙伴精準(zhǔn)營(yíng)銷，比如利用大數(shù)據(jù)分析服務(wù)人群，購物人群，掌握消費(fèi)者購買習(xí)慣，為城市合作伙伴提供更全、更精準(zhǔn)的服務(wù)類型。該計(jì)劃有望接入智能醫(yī)療等業(yè)務(wù)平臺(tái)，將家政平臺(tái)升級(jí)為全功能服務(wù)中心。
在家家在線的2016計(jì)劃中，將在全國(guó)27個(gè)省份挖掘?qū)ふ铱孔V的、有家政經(jīng)驗(yàn)或有創(chuàng)業(yè)想法的人，把每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)交給“合伙人”來經(jīng)營(yíng)。
有分析人士指出，盡管目前有類似的家政服務(wù)平臺(tái)，但在布局方面仍有差異，其他家政平臺(tái)更強(qiáng)調(diào)去中介化，而家家在線強(qiáng)調(diào)服務(wù)于本地品牌，強(qiáng)調(diào)品牌是歸屬于城市合作伙伴，這是為什么改項(xiàng)目能夠吸引本地有品牌資源的、有保姆資源的家政公司青睞的重要原因；
“由于各自選取了不同的客戶群體，家家在線‘城市合伙人’計(jì)劃與目前主攻地級(jí)城市以及省會(huì)城市，同時(shí)與的類似平臺(tái)暫時(shí)不會(huì)發(fā)生沖突。而未來家家在線在產(chǎn)業(yè)布局上，更青睞于電商與智能醫(yī)療，會(huì)直接對(duì)創(chuàng)業(yè)者未來發(fā)展有極大的積極意義。